Киров, ул. Воровского, 43

ТЦ «Европейский», 3 этаж, офис 303

Режим работы:
Пн-Пт: 10:00-19:00
Сб: 10:00-18:00
Вс: 10:00-16:00

Ремонт с гарантией 100 дней

Ремонт

с гарантией 100 дней

Смартфоны и планшетыПолитика ООО «Мобайллаб» в отношении обработки персональных данных +7 (8332) 45-77-77

offer background
icon

Ремонтируем любые устройства

90% всех работ производится в течение 20 минут

icon

100 дней гарантия

Гарантия 100 дней – мы полностью берем на себя ответственность за качество нашей работы и наших запасных частей на срок 100 дней. Мы бесплатно произведем повторную замену или ремонт в течение указанного срока, если причина повторного обращения – наша работа или наши запчасти

icon

1 неделя - полный возврат средств

Полный возврат средств – после завершения работы, мы храним замененные части аппарата в течение недели. Если вас не устроит качество произведенного ремонта или качество установленных запчастей – в течение 1 недели мы установим обратно замененные части телефона и вернем деньги. Без вопросов.

Политика ООО «Мобайллаб» в отношении обработки персональных данных

Рамки применения: Неограниченный доступ
Версия: 1.0
Дата утверждения:16.07.2018

Скачать версию в PDF


1. Основные термины и определения 

В настоящей политике используются следующие основные понятия: 

персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно

определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных  

данных); 

оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; 

обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных; 

автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники; 

Распространение персональных данных — действия, направленные на

раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц; 

предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие

персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц; 

блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных); 

уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных; 

обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных; 

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся

в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку 

информационных технологий и технических средств; 

трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу. 

2. Общие положения  

ООО МобайлЛаб, основываясь на целях безусловного выполнения требований законодательства РФ и поддержания своей деловой репутации, считает своими задачами исполнение принципов справедливости, законности, конфиденциальности, безопасности при обработке персональных данных. 

Настоящая политика в отношении обработки персональных данных: 

  • разработана с учетом требований Конституции РФ, законодательных, нормативных документов и правовых актов Российской Федерации в области персональных данных; 
  • определяет основные принципы, цели и способы обработки персональных данных, состав субъектов персональных данных и их права, действия ООО МобайлЛаб персональных данных при обработке персональных данных, меры ООО МобайлЛаб персональных данных по защите персональных данных и контролю за соблюдением требований законодательства и данной политики; 
  • является общедоступным документом, в котором декларируется деятельность ООО МобайлЛаб при обработке персональных данных.

3. Информация об операторе  

Наименование: Общество с ограниченной ответственностью МобайлЛаб

ИНН: 7719479057

Адрес места нахождения: 105122, город Москва, шоссе Щёлковское, дом 2А, ЭТ 13

ПОМ I КАБ 54 (ОФИС 1322) Телефон: +7 (800) 707-78-66

4. Правовые основания обработки персональных данных  

Данная политика в отношении обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями следующих нормативно-правовых актов РФ: 

  • Конституция Российской Федерации; 
  • Трудовой кодекс Российской Федерации; 
  • Федеральный закон от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»; 
  • Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ  «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; 
  • Федеральный закон от 07.08.2001г. №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»; 
  • Федеральный закон от 01.04.1996 №27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»; 
  • ст. 53 Федерального закона от 07.07.2003г. №126-ФЗ «О связи»;
  • Федеральный закон от 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»; 
  • Федеральный закон от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 
  • Указ Президента Российской Федерации от 06 марта 1997 г. №188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2008 года №687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
  • Постановление Правительства  Российской Федерации от 06 июля 2008 года №512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»; 
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 года №1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;  
  • Приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. №21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке п информационных системах персональных данных»; 
  • Приказ ФСБ России от 10.07.2014 №378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности»; 
  • Приказ Роскомнадзора от 15.03.2013 №274 «Об утверждении перечня иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных»; 
  • Приказ Роскомнадзора от 05 сентября 2013 №996 «Об утверждении требований и методов по обезличиванию персональных данных»; 
  • иные нормативно-правовые акты Российской Федерации и нормативные документы уполномоченных органов государственной власти. 

5. Цели обработки персональных данных  

ООО МобайлЛаб обрабатывает персональные данные исключительно в целях:  

  • исполнения договоров, одной из сторон которого является субъект персональных данных, включая трудовые отношения с работниками ООО МобайлЛаб, отношения с контрагентами и поставщиками, а также с покупателями/клиентами ООО МобайлЛаб; 
  • заключения и/или исполнения договоров, выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных, в том числе работник ООО МобайлЛаб; 
  • осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных, в том числе в целях направления уведомлений, информации и запросов, связанных с исполнением договоров, стороной/выгодоприобретателем по которым является субъект персональных данных, а также в целях обработки заявлений, запросов и заявок субъекта персональных данных ; 
  • содействия соискателям и работникам ООО МобайлЛаб в трудоустройстве, обучении, продвижении по службе; обеспечения личной безопасности работников;  
  • контроль количества и качества выполняемой работы, пользования льготами в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации, Налоговым кодексом Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации. 

Не допускается обработка персональных данных, которые не отвечают целям обработки.

6. Субъекты и категории персональных данных  

В информационных системах персональных данных ООО МобайлЛаб обрабатываются персональные данные следующих субъектов персональных данных:

  • работники, состоящие в трудовых/договорных отношениях с ООО МобайлЛаб; 
  • физические лица – покупатели/заказчики/клиенты ООО МобайлЛаб; 
  • физические лица, являющиеся потенциальными клиентами или соискателями на трудовые вакансии ООО МобайлЛаб;
  • посетители офисов ООО МобайлЛаб.

ООО МобайлЛаб осуществляет обработку следующих персональных данных общей категории: паспортные данные или данные иного документа, удостоверяющего личность (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ); адрес места жительства (по паспорту и фактический) и дата регистрации по месту жительства или по месту пребывания; номера телефонов (мобильного и домашнего), в случае их регистрации на субъекта персональных данных или адресу его места жительства (по паспорту); сведения о квалификации и о наличии специальных знаний или специальной подготовки (серия, номер, дата выдачи диплома, свидетельства, аттестата или другого документа об окончании образовательного учреждения, наименование и местоположение образовательного учреждения, дата начала и завершения обучения); сведения о повышении квалификации или о переподготовке (серия, номер, дата выдачи документа о повышении квалификации или о переподготовке, наименование и местоположение образовательного учреждения, дата начала и завершения обучения, другие сведения); сведения о воинском учете военнообязанных лиц и лиц, подлежащих призыву на военную службу (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего военный билет, военно-учетная специальность, воинское звание, данные о принятии/снятии на(с) учет(а) и другие сведения); сведения о семейном положении (состояние в браке, данные свидетельства о заключении брака, фамилия, имя, отчество супруга(и), паспортные данные супруга(и), данные справки по форме 2НДФЛ супруги(а), степень родства, фамилии, имена, отчества и даты рождения других членов семьи, иждивенцев); сведения об имуществе (имущественном положении): наличие автотранспорта (государственные номера и другие данные из свидетельств о регистрации транспортных средств и из паспортов транспортных средств); данные договоров, в том числе номера их счетов, вид, срок размещения, сумма, условия вклада и другие сведения; сведения о выданных субъекту персональных данных кредитах (займах), в том числе данные договоров, номера счетов, срок договора, сумма кредита (займа), условия предоставления кредита (займа) и другие сведения; сведения о номере и серии страхового свидетельства государственного пенсионного страхования; сведения об идентификационном номере налогоплательщика; сведения из страховых полисов обязательного (добровольного) медицинского страхования (в том числе данные соответствующих карточек медицинского страхования); сведения о социальных льготах и о социальном статусе (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, являющийся основанием для предоставления льгот и статуса). 

Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни не допускается.

Обработка биометрических персональных данных, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить личность субъекта персональных данных не осуществляется.

7. Основные принципы обработки персональных данных 

Обработка персональных данных в ООО МобайлЛаб ведется с учетом обеспечения защиты прав и свобод как работников ООО МобайлЛаб, так и иных лиц при обработке их персональных данных, в том числе прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну на основе принципов: 

  • законности и справедливости обработки персональных данных; 
  • ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
  • соответствия целей и способов обработки персональных данных тем целям, которые были заявлены при сборе данных; 
  • недопустимости объединения баз данных, созданных с разными целями для обработки персональных данных; 
  • соответствия необходимости и достаточности объема, характера и способов обработки персональных данных заявленным целям их обработки; 
  • обеспечения точности, достоверности и, при необходимости, актуальности персональных данных по отношению к целям обработки; 
  • хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем того требуют цели обработки, требования законодательства или договора, по которому стороной/выгодоприобретателем является субъект персональных данных; 
  • уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей или утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено требованиями законодательства. 

При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», ООО МобайлЛаб обязано  обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 

В случае, если ООО МобайлЛаб на основании договора поручает обработку персональных данных другому лицу, существенным условием такого договора является перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, цели обработки, обязанность обеспечения указанным лицом конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

Обработка персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг ООО МобайлЛаб путем осуществления прямых контактов с субъектом персональных данных с помощью средств связи допускается только при условии предварительного согласия субъекта персональных данных. В случае соответствующего требования субъекта персональных данных, ООО МобайлЛаб обязано немедленно прекратить их обработку в указанных выше целях. 

Любое распространение персональных данных должно производиться исключительно с согласия субъекта персональных данных, если иное не установлено законодательством (в частности, данные, предоставляемые следственным органам по результатам решений соответствующих инстанций) 

Принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающее его права и законные интересы на основании исключительно автоматизированной обработки в ООО МобайлЛаб, не допускается. 

В случаях, предусмотренных федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г., обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных. Равнозначным содержащему собственноручную подпись субъекта персональных данных согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи».  

Акцепт субъектом персональных данных: публичной оферты ООО МобайлЛаб, в соответствии с которой ООО МобайлЛаб обязуется оказать услуги/осуществить поставку товаров; конклюдентные действия, выражающие волю и согласие субъекта на обработку его персональных данных, предоставленных при заполнении соответствующей заявки на покупку товаров/оказание услуг/анкеты соискателя. 

8. Действия с персональными данными  

ООО МобайлЛаб осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. 

В ООО МобайлЛаб обработка осуществляется следующими способами: 

  • автоматизированная обработка персональных данных; 
  • неавтоматизированная обработка персональных данных; 
  • смешанная обработка персональных данных, в том числе, с передачей по внутренней сети ООО МобайлЛаб и/или с передачей по сети Интернет. 

9. Меры по выполнению обязанностей ООО МобайлЛаб в обеспечении безопасности персональных данных при их обработке

При обработке персональных данных ООО МобайлЛаб принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных в соответствии с требованиями статьи 19 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 г., в частности: 

  • назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;  
  • издана политика в отношении обработки персональных данных, а также иные локальные акты по вопросам обработки персональных данных;  
  • осуществляется внутренний аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике ООО МобайлЛаб в отношении обработки персональных данных, локальным актам ООО МобайлЛаб;
  • осуществляется оценка вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых ООО МобайлЛаб мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»; 
  • проводится ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику ООО МобайлЛаб в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников. 

Политика ООО МобайлЛаб в отношении обработки персональных данных размещена на интернет сайте ООО МобайлЛаб по адресу www.mobilelab.pro; 

  • определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; 
  • применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в

информационных системах персональных данных; 

  • применяются прошедшие в установленном порядке процедуры оценки соответствия средства защиты информации;  
  • проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию  информационной системы персональных данных; 
  • установлены процедуры резервного копирования и восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных

вследствие несанкционированного доступа к ним; 

  • установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечена регистрация и учет всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных; 
  • проводится контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных; 
  • выполняются организационные и технические меры для защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, в т.ч.: реализована разрешительная система допуска пользователей (обслуживающего персонала) к информационным ресурсам, информационной системе и связанным с ее использованием работам, документам; ограничен доступ пользователей в помещения, где размещены технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных, а также хранятся носители информации; разграничен доступ пользователей и обслуживающего персонала к информационным ресурсам, программным средствам обработки (передачи) и защиты информации; осуществляется регистрация действий пользователей и обслуживающего персонала, осуществляется контроль несанкционированного доступа и действий пользователей, обслуживающего персонала и посторонних лиц; выполняется резервирование технических средств, дублирование массивов и носителей информации; использование средств защиты информации, прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия; технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных, размещаются в пределах охраняемой территории; организована физическая защита помещений и собственно технических средств, позволяющих осуществлять обработку персональных данных; ведутся работы по предотвращению внедрения в информационные системы вредоносных программ (программвирусов) и программных закладок; при работе в информационных сетях безопасность информации обеспечивается средствами межсетевого экранирования, созданием демилитаризованных зон,  виртуальных частных сетей, защищенных каналов связи, применением  защищенных протоколов передачи информации и программно-аппаратных средств шифрования информации, прошедших в установленном порядке процедуры оценки соответствия.

10. Ответственность и контроль за соблюдением требований настоящей политики и законодательства в области персональных данных  

Ответственным за соблюдением требований законодательства в области персональных данных и настоящей политики является директор ООО МобайлЛаб. 

В ООО МобайлЛаб приказом директора назначено лицо, ответственное за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.

Лицо, ответственное за организацию и обеспечение безопасности персональных данных в рамках выполнения положений настоящей политики и законных актов Российской Федерации в области персональных данных уполномочено: 

  • определять угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных; 
  • планировать применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для противодействия угрозам безопасности персональных данных и выполнения требований к защите персональных данных; 
  • организовывать контроль и/или аудит соответствия принятых мер защиты при обработке персональных данных Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», нормативным правовым актам, требованиям нормативных актов к защите персональных данных, локальным актам; 

оценивать эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных и  организовывать мониторинг уровня защищенности персональных данных при эксплуатации информационной системы персональных данных; 

  • проводить анализ по фактам нарушения положений настоящей политики; 
  • разрабатывать и принимать соответствующие меры на поддержание необходимого уровня защищенности персональных данных; 
  • организовывать прием и обработку обращений и запросов регулирующих органов РФ, субъектов персональных данных или их представителей.  

Лица, виновные в нарушении норм действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных могут быть привлечены к дисциплинарной, административной, гражданской и уголовной ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

11. Права субъектов персональных данных  

Субъект персональных данных имеет право на получение информации об обработке его персональных данных в ООО МобайлЛаб, в том числе: 

  • подтверждение факта обработки персональных данных; 
  • правовое основание, цели и сроки обработки персональных данных; 
  • способы обработки персональных данных; 
  • иные сведения, предусмотренные законодательством  Российской Федерации. 

Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено: 

  • если обработка персональных данных, включая те, что получены в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной деятельности, 

выполняется в целях укрепления обороны страны, обеспечения безопасности государства и охраны правопорядка; 

  • если обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма; 
  • если доступ субъекта персональных данных нарушает права и законные интересы третьих лиц; 
  • при условии, что обработка персональных данных производится органами, осуществляющими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления, либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, когда допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого  с такими персональными данными; 
  • если обработка персональных данных осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации о транспортной безопасности, в целях обеспечения устойчивого и безопасного функционирования транспортного комплекса, защиты интересов личности, общества и государства в сфере транспортного комплекса от актов незаконного вмешательства. 

Субъект персональных данных имеет право на: 

уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки: 

  • отзыв согласия на обработку персональных данных; 
  • осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных. 

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, ООО МобайлЛаб вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля

2006 г. 

Для реализации своих прав и законных интересов субъект персональных данных может обратиться к ООО МобайлЛаб. ООО МобайлЛаб рассматривает обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуации в досудебном порядке. 

Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО МобайлЛаб путем обращения в уполномоченных орган по защите прав субъектов персональных данных. 

Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке. 

12. Контактная информация  

Ответственный за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных в ООО МобайлЛаб — директор Лохтин Евгений Юрьевич, телефон: +7 (977) 779-96-88, электронная почта: contact@mobilelab.pro. 

Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных является Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор), Управление по защите прав субъектов персональных данных. 

Территориальный орган Роскомнадзора по Москве и Московской области: 

Адрес:  117997, Москва, Старокаширское шоссе, д.2, корп.10, ГСП-7. 

Телефон: (495) 957-80-20  Факс: (495) 957-08-48  Электронная почта: rsocanc77@rsoc.ru Веб сайт: http://77.rsoc.ru 

13. Заключительные положения  

Настоящая политика разрабатывается Управлением контроля информационных рисков и утверждается директором ООО МобайлЛаб. 

Политика подлежит пересмотру: 

  • Ежегодно;  
  • При изменении требований законодательства о персональных данных; 

При изменении бизнес-процессов ООО МобайлЛаб в рамках которых производится обработка персональных данных. 

Пересмотр и внесение изменений в политику производит Управление контроля информационных рисков. Пересмотренная политика утверждается директором ООО МобайлЛаб.

Настоящая политика обязательна для соблюдения и подлежит доведению до всех работников ООО МобайлЛаб.  

Для организации неограниченного доступа настоящая политика обязательна к опубликованию на интернет сайте ООО МобайлЛаб: www.mobilelab.pro

Стоимость ремонта

Выберите свою модель

  • Apple

    Apple - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Asus

    Asus - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Huawei и Honor

    Huawei и Honor - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Lenovo

    Lenovo - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • LG

    LG - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Meizu

    Meizu - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Samsung

    Samsung - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Sony

    Sony - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

  • Xiaomi

    Xiaomi - узнать стоимость ремонта смартфона или планшета

ДиагностикаБесплатно*
Замена разъема зарядки (питания) micro-USB690₽
Замена разъема зарядки (питания) type-c990₽
Замена задней крышки690₽
Замена корпуса в сборе990₽
Замена дисплея1290₽
Замена тачскрина1290₽
Замена стекла (переклейка на спец. оборудовании, OCA)Уточняйте
Сбор/Разбор490₽
Замена АКБ (аккумулятора)690₽
Замена микрофона890₽
Замена слухового динамика690₽
Замена полифонического динамика690₽
Замена кнопки включения890₽
Замена кнопок громкости890₽
Замена кнопки Home (домой)890₽
Замена основной камеры890₽
Замена передней камеры890₽
Замена стекла основной камеры690₽
Замена разъема SIM990₽
Замена разъёма наушников (гарнитуры)990₽
Установка защитного стекла/пленки100₽
Чистка сеточки верхнего микрофона490₽
Чистка сеточки нижнего микрофона490₽
Чистка сеточки полифонического динамика490₽
Замена антенны GSM/wi-fi/bluetooth890₽
Чистка/восстановление после попадания влагиот 990₽
Замена компонента (обычная пайка)790₽
Замена компонента (пайка BGA)1490₽
Восстановление связей на плате1490₽
Обновление/восстановление ПО690₽
Перенос/резервное копирование данных690₽
Разблокировкаот 690₽
Активация, настройка аккаунта490₽

Не нашли модель?

Посмотрите список типовых неисправностей, или оставьте заявку, мы перезвоним вам в течении 10 минут, даже в нерабочее время!

Типовые неисправности

  • Не работает камера

    Замена основной или фронтальной камеры

  • Не работает динамик

    Замена разговорного динамика

  • Не включается

    Диагностика

  • Влага попала внутрь

    Чистка системной платы и компонентов

  • Дисплей не работает

    Замена дисплейного модуля

  • Корпус сильно поцарапался или треснул

    Замена корпуса (задней крышки) или заднего стекла

  • Стекло разбилось или треснуло

    Замена стекла или тачскрина

  • Не заряжается или быстро разряжается

    Замена шлейфа на системный разъём или АКБ

  • Не работает микрофон

    Замена шлейфа на системный разъём и микрофон

Как мы работаем

  • Оставляете заявку на сайте

  • Приносите Ваш смартфон к нам

  • Мастер выполняет ремонт

  • Получаете рабочее устройство

card icon

Заказы выполняем

в срочном

порядке

вам не придется ждать

card icon

Цена ремонта

не изменится

согласовываем стоимость перед выполнением заказа

card icon

Опыт работы

15 лет

ваш телефон в надежных руках

card icon

Свой склад

запчастей

более 1000 комплектующих в наличии

card icon

Принимаем

к оплате

card icon

100 дней

гарантия

ремонтируем любые устройства

Процессы ремонтов

Посмотрите, как мы ремонтируем смартфоны и планшеты

Отзывы

Отзывы о нас у ведущих поисковых компаний

Наши работы

Часто задаваемые вопросы

90% всех работ производится в течение 30 минут

Гарантия 100 дней – мы полностью берем на себя ответственность за качество нашей работы и наших запасных частей на срок 100 дней. Мы бесплатно произведем повторную замену или ремонт в течение указанного срока, если причина повторного обращения – наша работа или наши запчасти

Полный возврат средств – после завершения работы, мы храним замененные части аппарата в течение недели. Если вас не устроит качество произведенного ремонта или качество установленных запчастей – в течение 1 недели мы установим обратно замененные части телефона и вернем деньги. Без вопросов.

Мы используем только качественные запчасти от проверенных поставщиков. Предлагаем к установке как оригинальные (Apple, Alcatel, Acer, Asus, Explay, Fly, HighScreen, HTC, Huawei, Lenovo, LG, Megafon/МТС/Теле2, Meizu, Microsoft, Micromax, Motorola, Nokia, Samsung, Sony, Xiaomi, ZTE), так и неоригинальные аналоги запчастей, которые тестируем сами и даем гарантию качества.

Да, если ремонт занимает длительное время, мы можем выдать подменный телефон.

Да, мы работаем в выходные, семь дней в неделю, с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00, в субботу с 10 до 18, в воскресенье с 10 до 16:00.

Акт выполненных работ, гарантийный талон, товарный и кассовый чек.

Мы работаем только за наличный расчет а также принимаем карты VISA и MasterCard любых банков.

Даже сейчас вы можете получить скидку 5%, оформив заявку на нашем сайте.

Незамедлительно выключите смартфон, не пытайтесь его включать или заряжать. Оперативно привозите его к нам. Чем быстрее приступить к работе, тем больше шансов восстановить технику.

Да, замена дисплейного модуля или тачскрина занимает от 30 минут до часа при наличии запчастей.

Да, у нас в наличии всегда имеются аккумуляторы на популярные модели телефонов и планшетов. Время замены 10-15 минут.

Наша команда

Оставить заявку

Получите скидку 7% на ремонт смартфона при заказе через сайт



    minimap

    Контакты

    Киров, ул. Воровского, 43

    ТЦ «Европейский», 3 этаж, офис 303

    Режим работы:
    Пн-Пт: 10:00-19:00
    Сб: 10:00-18:00
    Вс: 10:00-16:00

    Заявка на ремонт